Préparez-vous à vivre une nouvelle expérience ProSYNC!

Nous avons créé cette page afin de vous aider à vous préparer à une transition facile et à vous familiariser avec les nouvelles fonctions, améliorations et configurations de ProSYNC nouvelle génération. Vous pouvez accéder à du matériel de formation et à des informations importantes comme des FAQ, des vidéos informatives, des guides d’utilisateur et un aide-mémoire.

Vos données existantes seront automatiquement transférées ProSYNC amélioré, et votre façon d’accéder à l’outil ou de gérer vos utilisateurs ne changera pas.

Nous pouvons vous aider

Si vous avez des questions ou avez besoin de soutien supplémentaire, veuillez communiquer avec nous par courriel au ECCnetSupport@gs1ca.org ou par téléphone au 1 800 567-7084.

Foire aux questions

ProSYNC est un outil géré par l’industrie vous permettant de charger, gérer et partager facilement des données des produits normalisées avec vos partenaires commerciaux à partir d’un site centralisé selon le principe à origine unique et à destinations multiples. Créé selon les normes et attributs mondiaux spécifiques aux exigences de partenaires commerciaux canadiens, ProSYNC fournit des données de qualité supérieure, ce qui permet à plusieurs partenaires commerciaux d’accéder aux données les plus exactes et complètes.

Le ProSYNC amélioré nouvelle génération offre des nouvelles fonctions et des améliorations importantes afin d’assurer une expérience utilisateur plus intuitive, une meilleure l’exactitude des données et un processus de mise en liste plus efficace.

Dans le cadre de nos efforts continus afin d’améliorer nos outils et nos services, nous avons demandé à nos utilisateurs de nous dire ce qui, selon eux, améliorerait leurs processus de gestion et de partage des données. La plupart des répondants ont demandé de simplifier la saisie des données des produits et de permettre aux partenaires commerciaux d’y accéder plus rapidement.

Nous avons écouté ces utilisateurs et, en fonction de leurs commentaires, nous avons apporté d’importantes améliorations aux façons de charger et de gérer vos données de produits.

Le ProSYNC amélioré comprend les fonctions et les améliorations suivantes :

Chargement simplifié des données des produits
Avec le nouvel assistant intuitif qui vous accompagne étape par étape, vous pouvez charger et gérer vos données de produit plus rapidement et facilement. Vous gagnerez ainsi du temps et économiserez des ressources tout en vous assurant de fournir à vos partenaires commerciaux les informations dont ils ont besoin.

Partage des données de produits plus rapide
Les améliorations aux fonctions de partage de données permettent à vos données de produits conformes et publiées d'être partagées avec plusieurs partenaires commerciaux qui reçoivent leurs données de produits par l'entremise du registre ECCnet, et ce, en quelques minutes. Le processus de mise en liste de produits est donc plus efficace, et vous pouvez lancer vos produits sur le marché plus rapidement.

Meilleure visibilité des partenaires commerciaux
Avec la nouvelle fonction de visibilité des GTIN, vous serez au fait du moment où vos partenaires commerciaux pourront consulter les données des produits que vous partagez. Vous serez ainsi assurés de répondre efficacement à leurs besoins en temps voulu.

Suivi des changements
Avec le nouveau registre des changements, vous pouvez saisir les modifications d'attributs et de publication de vos produits au fil du temps et par utilisateur à partir d'un endroit central. Cela vous permet de profiter d'une meilleure visibilité des modifications à vos données et simplifie la traçabilité.

Vue obligatoire seulement
Pour les mises en liste urgentes de nouveaux produits, la fonction Vue obligatoire seulement permet de charger des données des produits plus rapidement. Vous pouvez ainsi vous en tenir aux quelques attributs de données essentiels pour satisfaire les exigences de vos partenaires commerciaux, et pourrez compléter les données de produits restantes à une date ultérieure pour maintenir un degré élevé d'intégrité des données.

Identification et traitement des écarts de données
Le nouveau rapport de conformité des GTIN vous donne une meilleure visibilité quant à l'état de vos données dans leur ensemble par rapport aux dernières exigences de l'industrie et de vos partenaires commerciaux. Vous pouvez ainsi déterminer et traiter facilement les écarts de données.

Affichage des images des produits
La nouvelle galerie d'images vous permet de visualiser facilement différents types et différentes versions de contenu et d'images de produits capturés par le service Capture d'images et de données de produits de GS1 Canada. Pour télécharger vos images de produits, vous devrez quand même utiliser Le Vault et Le Vault - commerce électronique

Sauvegarde automatique des ébauches de produits
La nouvelle fonction Ébauche de produit simplifie votre travail et effectue des mises à jour automatiques dans l'assistant Ajouter/Cloner un produit. Ainsi, vous pouvez reprendre le travail là où vous l'avez laissé, sans devoir ressaisir l'information.

Accès facile au matériel de formation
La nouvelle librairie de ressources d'aide vous permet d'accéder facilement à toutes les ressources de formation en un seul endroit et d'obtenir l'information dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin. Vous gagnerez ainsi du temps, et pourrez vous familiariser avec le nouvel outil amélioré.

Avertissement de validation de préfixe
Avec le nouvel avertissement de validation de préfixe, vous recevrez un avis lorsque des problèmes de propriété ou d'autorisation surviennent afin d'assurer que les informations liées aux GTIN que vous partagez avec vos partenaires commerciaux sont valides et que leur utilisation est autorisée.

Gestion de plusieurs produits en même temps
Les améliorations aux fonctions de téléchargement de fichiers vous permettent de gérer les données de produits pour plusieurs produits en même temps en téléchargeant vos données actuelles dans un fichier Excel prédéfini, et ce, qu'il s'agisse de réviser ou de modifier des données existantes ou d'ajouter de nouveaux produits. La disponibilité de cette fonction dépend de votre niveau d'abonnement.

Extraction de données en libre-service en tout temps
Afin d'analyser vous-même vos données, vous pouvez utiliser l'extraction de données pour extraire un gabarit prédéfini; vous recevrez un avis par courriel lorsque le processus est terminé.

Vous trouverez les différences de capacités et de fonctions entre le ProSYNC actuel et le ProSYNC amélioré dans le tableau comparatif ci-dessous :

Capacité / Fonction

ProSYNC actuel

ProSYNC amélioré

Description

Recherche de classification de produits

Coche Coche

Amélioré

Vous serez encore en mesure de concentrer vos recherches par code de produit spécifique. Par ailleurs, la fonction de classification de produits améliorée vous permettra de saisir des descriptions de classification partielles ou complètes et d'ainsi accéder rapidement à la bonne classification de produit.

Rapports de non-conformité des GTIN

Coche Coche

Amélioré

En plus de pouvoir visualiser les non-conformités de GTIN rapportées par vos partenaires commerciaux, vous pourrez visualiser le nombre de tickets de non-conformité.

Les non-conformités de GTIN rapportées s’affichent sur la page d’accueil du ProSYNC amélioré, et le nombre de tickets de non-conformité est indiqué à l’écran des détails du produit.

Soutien pour les produits emballés complexes (emballages groupés ou prêts pour la vente, présentoirs, etc.)

Coche Coche

Amélioré

Vous pouvez maintenant charger tous les GTIN des emballages complexes dès le départ à l'aide de l'option des hiérarchies complexes dans l'assistant de produit.

Publication ou retrait de la publication à l'intention des partenaires commerciaux

Coche Coche

Amélioré

La publication des données des produits a été simplifiée. Vous pourrez publier une hiérarchie de GTIN plutôt que des GTIN individuels, évitant ainsi toute publication manquante dans un niveau d'emballage.

Configuration des relations des partenaires commerciaux

Coche Coche

Ne s'applique plus

La publication des données des produits est simplifiée pour vous permettre de sélectionner directement les partenaires commerciaux avec qui vous voulez partager des données par l'intermédiaire de l'assistant de produits, sans devoir ajouter de relations au préalable. Vous pouvez ainsi élargir votre portée potentielle en accédant à des nouveaux destinataires de données automatiquement dans le ProSYNC amélioré.

Accès au registre ECCnet

Coche Coche

Ne s'applique plus

Vous n'aurez plus besoin de passer d'une application à l'autre pour visualiser vos images et suivre l'accès de vos partenaires commerciaux à vos produits. Le ProSYNC amélioré comprend toutes les capacités du registre ECCnet dont vous avez besoin.

La plupart des attributs restent les mêmes. Nous avons effectué certains changements aux attributs afin de simplifier le processus de chargement de données.

Le tableau suivant résume les modifications aux attributs dans le ProYNC amélioré :

Attributs qui deviennent facultatifs

Attributs qui ne seront plus dans des champs de texte

  • Code de sélection
  • Type de GTIN
  • Type de GTIN inférieur

Note : Les champs ci-dessus sont calculés automatiquement en fonction des GTIN que vous ajoutez.

Pour la liste complète des attributs disponibles, veuillez consulter le Guide des attributs de ECCnet.

Vos partenaires commerciaux font souvent partie de plusieurs canaux de distribution dans des secteurs différents. Pour assurer que la bonne information soit acheminée à vos partenaires commerciaux, le ProSYNC amélioré offre de nouvelles fonctions qui permettent de valider les données de produit en fonction des exigences des partenaires commerciaux auprès desquels vous publiez. Il se peut que vous ayez à fournir des données de produits supplémentaires pour répondre à ces besoins commerciaux.

Par exemple, les partenaires des services alimentaires requièrent plus de données des services alimentaires et nutritionnelles et du contenu promotionnel.

Vous pouvez accéder au ProSYNC amélioré de la même façon dont vous ouvriez ProSYNC auparavant : par l’entremise de la page monGS1, en cliquant sur la section « Mes outils ».

Le processus actuel n’a pas changé. Les administrateurs de votre entreprise peuvent toujours gérer les utilisateurs et ajouter, modifier ou supprimer les utilisateurs par l’entremise de la section « Gestion des utilisateurs » de votre compte monGS1.

Nous vous encourageons à examiner vos utilisateurs afin de vous préparer à la migration. Les administrateurs de votre entreprise devraient examiner les utilisateurs régulièrement afin d’assurer qu’ils soient à jour.

Nous avons créé les ressources suivantes afin de vous aider à vous familiariser avec le ProSYNC amélioré :

  • Vidéos informatives qui expliquent les nouvelles fonctions et améliorations.
  • Aide-mémoire pour des conseils sur l’ajout, la gestion et la publication de vos données de produit.
  • Guide d’utilisateur pour plus d’informations sur l’utilisation du ProSYNC amélioré.

Pour plus d’informations sur le ProSYNC nouvelle génération, communiquez avec votre directeur de compte ou avec GS1 Canada par courriel au info@gs1ca.org ou par téléphone au 1 800 567-7084.

Vidéos d'aide destinées aux utilisateurs

Visionnez ces vidéos informatives à l'intention des utilisateurs qui décrivent les nouvelles fonctions et améliorations.

Aide-mémoire

Téléchargez l'aide-mémoire pour des conseils sur l'ajout, la gestion et la publication de vos données de produit.

Guide d'utilisateur

Téléchargez le nouveau guide d'utilisateur pour plus d'informations sur l'utilisation du ProSYNC amélioré.